Instegsmodell för din egen marknadsföringsstack

Nu när tredjepartscookies försvinner växer intresset för din egen data snabbt. Fokus ligger här på datainsamling, som kan samlas in via Google Analytics, kunddataplattformar och CRM-system. Naturligtvis finns det en annan värld utanför din egen webbplats och app: betald reklam. Dessa input är svårare att förstå.

Hantera dina data

Många företag arbetar med en byrå som har en extern annonsserver. Vanligtvis, om en annonsserver hanteras av en byrå, är extern data sällan tillgänglig för annonsören eller andra byråer. Det gör att data inte lagras på ett ställe, utan flyttas över olika avdelningar. Detta gör det ofta svårt att få en överblick över flera kanaler. För att övervinna dessa disparata arkiv och därmed få mer kontroll över all data, skulle företag göra klokt i att använda en central intern annonsserver.

Egen annonsserver

Den centrala annonsservern ger dig möjlighet att samla in alla interna och externa dataflöden från de första parterna. Denna data låter dig sedan få en överblick och samla in målgrupper och riktmärken. Det ger också ett mer effektivt sätt att arbeta inom din organisation eftersom i synnerhet olika betalmediateam kan arbeta bättre tillsammans. Den centrala interna annonsservern ger dig äganderätt till din egen data. Detta gör att du till fullo kan förstå din egen data och berika din egen datastrategi. Mycket större och bättre än när du jobbar med en extern annonsserver och en mediebyrå har ansvaret.

Entrémodell i huset

Men att säga att du vill arbeta internt är lättare än att faktiskt göra det. En intern annonsserver är ett viktigt första steg för att ställa in din martech-stack. Det anses också vara en nybörjarmodell. Det ger faktiskt en stor effekt, men kräver lite teknisk kompetens och kräver inga stora investeringar. Dessutom har det också minimal inverkan på relationen med byrån. Den interna annonsservern handlar mest om vem som äger data och teknik, inte vem som gör jobbet.

Engagera C-Level

När det gäller din egen annonsserver är det viktigt att börja med att definiera din vision, marknadsföringsstrategi och mål innan du går vidare till att välja rätt teknik. Första steget är att tillsammans med C-nivån bestämma vart man vill gå som företag. Dessa mål avgör vad din Martech-stack ska vara och, därför, hur du kommer att använda den data du samlar in med den.

Egen databehandlingsstrategi

Jag ser att många företag formulerar datainsamling som sitt primära mål. Data är inte ett mål i sig, det är ett sätt att uppnå dina affärsmål. För att uppnå dessa mål rekommenderas det att sätta upp din egen databehandlingsstrategi. När du väljer din egen datastrategi måste du överväga vilken data du vill samla in, hur du kommer att samla in den, hur data kommer att distribueras och skyddas och vilken data du kommer att använda härnäst. Den viktigaste utgångspunkten är att sätta kunden först. Så gör en lista för dig själv över vad du vill förstå om två år, vad du behöver för att nå dina mål och vilka förväntningar du har på dina kunder och de potentiella kunder vars data du samlar in.

Bli av med bunkrarna

Att sätta upp din egen datastrategi och intern annonsserver innebär fler discipliner än bara marknadsföring. Faktum är att det påverkar varje avdelning som interagerar med kunden. Från planerare och internetmarknadsförare till digitala specialister, analytiker och traffickers. Så inventera i förväg vilka de viktigaste intressenterna är för att komma fram till en brett stödd strategi. I denna strategi är det viktigt att definiera hur data samlas in och kan användas. Det är också viktigt att avgöra om alla nödvändiga färdigheter finns i organisationen.

Välj rätt (marknadsförings) verktygslåda

När strategin väl är på plats och rätt grupp människor är med, är nästa steg att se över den nuvarande arkitekturen. Med andra ord: vilken data har du nu, vilka verktyg används och hur vill du använda informationen från datan? Speciellt om du vill använda data för personalisering är det användbart att veta vilken data som finns tillgänglig på individnivå och vad du vill använda i framtiden. Baserat på dessa resultat kan du sedan börja processen med att välja ut (marknadsförings)verktyg som ger detta. Google Ads Data Hub till exempel låter den dig ladda upp din egen data och jämföra den med externa datauppsättningar, varefter du bara får tillbaka aggregerad data. Du ser inte den exakta resan, men du ser resan för alla definierade användargrupper den senaste månaden. Du kan extrahera värdefull information från detta. När det kommer till annonsservrar är Campaign Manager 360 (CM360) det bästa alternativet. CM360 erbjuder en central plats från vilken du kan planera, publicera, analysera och optimera alla dina kampanjer. Den är särskilt lämplig för stora varumärken eller byråer som kör flera kampanjer i flera länder, språk och kanaler. Genom att använda olika delar får du inte bara mer data, utan också mer kontroll.

Övervakning

När rätt verktyg är på plats är det viktigt att ha en förståelse för tillståndet för dina mål som behöver uppnås. Det är viktigt att värderingar etableras hos alla inblandade parter, eftersom alla parter definierar och påverkar mål. För denna övervakning kan du använda instrumentpaneler eller affärsinformationsverktyg som Google Data Studio. Glöm inte att lägga till en instrumentpanel och/eller kvalitetsrapport där data från olika system, såsom antalet leads uppmätt i Google Analytics, rådata från din egen webbplats och app, och nollsidesdata (direkta recensioner, betyg, etc.) kan jämföras och kombineras.

Det finns inget rätt eller fel

Oavsett om du går direkt in i din egen datastrategi, lägger ut din datainsamling på entreprenad eller börjar internt, kom alltid ihåg att allt inte blir rätt första gången – det är okej.

Inga problem att använda din egen data eller att samla in och distribuera data från tredje part. Viktigast av allt är att du tar det första steget mot en framtid där du har kontroll över din data och hur du kan få ut det mesta av dem samtidigt som du respekterar och kontrollerar konsumenternas integritet.

Av författaren: Natalie Peters är delägare och grundare i MORGONFRISKHET.

Vill du hålla dig uppdaterad med de senaste nyheterna inom ditt område? Prenumerera på Emerse på sociala nätverk: LinkedIn, Twitter i Facebook.

Leave a Comment